Informativa sulla privacy

Chi siamo

Silver Chain Lanka Tours disegna viaggi privati in Sri Lanka. Siamo a Ratnapura, Sri Lanka. Il nostro sito: silverchainlankatours.com. Hai domande? Il nostro team di concierge è a tua disposizione: concierge@silverchainlankatours.com.

Cosa raccogliamo

Chiediamo solo le informazioni che ci aiutano ad accompagnarti bene:

• Quando ci contatti, il tuo nome, l'email, il numero di telefono, le date di viaggio e il contenuto del tuo messaggio, per risponderti con attenzione.
• Quando ti iscrivi a The Dispatch, il tuo indirizzo email (ed eventualmente un'indicazione sulla provenienza) per inviarti la newsletter che hai richiesto.
• Quando navighi sul sito, dati tecnici di base (indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate) per garantire la sicurezza e la stabilità del sito.

Come utilizziamo i tuoi dati

Utilizziamo le tue informazioni per:

• Rispondere alle tue domande e disegnare itinerari su misura
• Inviarti The Dispatch se ti sei iscritto (puoi annullare l'iscrizione in un clic in qualsiasi momento)
• Proteggere il sito da spam e abusi
• Migliorare pagine, mappe e strumenti in base all'uso reale

Non vendiamo mai i tuoi dati personali. Restano tra te, il nostro team e i fornitori di fiducia elencati di seguito.

I nostri partner tecnici

Come la maggior parte dei siti moderni, ci affidiamo a pochi fornitori specializzati. Ognuno riceve solo ciò di cui ha bisogno:

• Supabase (database sicuro e hosting degli account)
• Cloudflare (sicurezza e protezione antibot Turnstile nel nostro modulo di newsletter)
• Google Maps e Places (mappe delle destinazioni e fotografie)
• Agoda (ricerca degli alloggi; le prenotazioni avvengono direttamente su Agoda)

Questi partner hanno le proprie informative sulla privacy. Li scegliamo per i loro standard di sicurezza e affidabilità.

Cookie e preferenze salvate

Utilizziamo cookie essenziali e memoria locale del browser per ricordare le tue bozze di itinerario e le tue preferenze di base. Quando apri le mappe o invii il nostro modulo di newsletter, Google o Cloudflare possono installare i propri cookie in quel contesto.

Per quanto tempo conserviamo i dati

Conserviamo le richieste e le iscrizioni alla newsletter finché resti in contatto con noi, e successivamente per un periodo ragionevole per i nostri archivi. Vuoi eliminare i tuoi dati? Scrivici: gestiremo la tua richiesta rapidamente.

I tuoi diritti

In base al tuo paese di residenza, potresti avere il diritto di accedere ai tuoi dati, rettificarli, eliminarli o limitarne l'uso. Vogliamo che tu mantenga il controllo. Scrivi a concierge@silverchainlankatours.com: qualcuno del nostro team ti risponderà.

Aggiornamenti di questa pagina

Potremmo aggiornare questa informativa con l'evolversi dei nostri servizi. Le modifiche saranno pubblicate qui, con la data in alto alla pagina. Nessuna modifica importante senza avvisarti.